Die Corona-Pandemie hat auch die digitale Welt verändert: Onlineshopping hat sich von heute auf morgen von der Entscheidung zur Notwendigkeit gewandelt. Wie reagiert der Onlinehandel am besten auf die sich rasant verändernden Bedürfnisse der steigenden Anzahl immer diverserer Online-Kunden? In dieser Masterclass teilen UX- und Content-Expertinnen von Dept ihre Erfahrungen und die wichtigsten Trends für User Experiences, die in der Krise funktionieren und diese überdauern werden.